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媒体评独居女生深夜开锁被索要2410元热点解读
据农商网于2025年08月26日 22时34分52秒发现，媒体评独居女生深夜开锁被索要2410元热点，8月16日深夜，上海市普陀区独居女生小慧（化名）遭遇高价套路开锁陷阱，引发关注。
据报道，她在某线上平台下单25元开锁换锁服务后，两名开锁师傅以无法破解为由，将小慧家的门锁强行拆除，随后安装高价新锁，并向小慧索取费用2410元。在几经沟通之后，她最终选择按照两名开锁师傅的要求，以微信转账的方式向其支付1800元，以换取他们的离开。
申度新闻视频截图
深夜急需开锁，在正规平台下单却遭遇价格陷阱，小慧的遭遇让人同情又愤怒。这起消费纠纷，已不仅仅是相关人员缺少诚信的问题，更暴露出行业监管漏洞和平台责任的缺失。
从报道来看，小慧从下单开始，似乎就已掉进商家的套路中：所谓的“25元服务费”，更像是引流的“预约费”；平台标价模糊，实际费用需“面议”；师傅上门，强行推销新锁具。整个过程，消费者毫无选择余地，完全被牵着鼻子走。
开锁本是便民服务，价格应基于合理成本与市场行情。2410元的天价费用，明显背离了正常行情，这种行为不仅违背商业伦理，更触碰了法律底线。事后，小慧通过多个渠道进行投诉，在职能部门和平台方的介入下，商家承认“开锁师傅行为存在不当”，并退还了800元费用。然而，这种变相强制消费的行为，已涉嫌欺诈和威胁人身安全，仅仅退款就能了事？
作为独居女生，小慧深夜下单开锁服务，面对上门的开锁师傅，本身就相当弱势和被动。开锁师傅坚持不肯退让，无疑是对小慧人身自由和心理安全的侵犯，这已然超越服务纠纷的范畴。
据媒体梳理，低价引流、现场加价、强制消费，类似的天价开锁套路屡见不鲜，在多地均有发生。在小慧投诉后，如果仅仅是退款，那对涉事商家和开锁师傅来说，相当于没有任何实质性的惩罚。他们可能会继续寻找下一个目标，用同样的手段去欺骗其他消费者。
因此，市场监管部门必须主动介入，彻查涉事商家是否存在长期、多次的欺诈行为，是否构成违法经营，情节严重的应依法移送公安机关处理，绝不能让违法者逍遥法外。此外，平台的责任同样不可推卸。平台是连接消费者和服务提供者的中介，对于商家的经营行为，同样守土有责。开锁师傅能够轻易诱导消费者线下交易，脱离平台监管，这并不意味着平台可以甩锅，它反而暴露出平台在交易流程管控上的漏洞。
消费者选择平台下单，这是对平台服务保障的信任，如果平台对商家疏于监管，出事后仅仅是退款了事，缺乏严厉的惩罚机制，那么类似的“价格刺客”还会不断出现。
所以，面对小慧们的糟心经历，必须双管齐下。市场监管部门要重拳出击，对恶意宰客行为依法严惩，形成震慑；平台则须承担主体责任，对入驻商家严格审核把关，进一步明确服务价格标准，强化交易过程监管。唯有如此，才能让开锁服务回归便民本义，而不是某些不良商家趁人之危的宰客工具。
红星新闻特约评论员 熊志
编辑 汪垠涛
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网友看法
1、网友心里有光的小太阳：只要开锁就没有正常打开过一次，一次都没有，全是说不好打开，要换锁，各种理由最后就是得换锁。还有一次说了要是不能直接开就别来了，然后来了开了，给我弄成只要关上就会自动反锁，还是逼着我换锁，气的直接报警，然后过来捣鼓两下开了，也没换锁。
2、网友爱香烟更爱美人1：市场监管部门应当处罚平台和开锁师傅，也可以选择报警，开锁师傅涉嫌敲诈勒索或欺诈罪，数额较大，超过两千，可以入刑的。不能只是退了八百块钱就了事！
3、网友晓140277035：还有上门加电的，说没电要你换
4、网友姓Fung：独居一定要找一个环境好物业好的小区。前些年，主卧钥匙断里面了，我们一家三口被关里面出不去，给物业打电话，物业派了个年轻帅气的保安陪着开锁师傅上来的，安全感十足。
5、网友拓荒青年or完美写手：快评丨独居女生深夜开锁被索要2410元，趁人之危不能只退钱了事？！[发怒][发怒][发怒][抠鼻][抠鼻][抠鼻][酷拽][酷拽][酷拽][灵光一闪][灵光一闪][机智][机智][打脸][打脸][打脸][思考][思考][思考][what][what][what][祈祷][祈祷][祈祷][玫瑰][玫瑰][玫瑰][玫瑰][玫瑰][玫瑰]
6、网友幸福饭团6g：还不如住一晚上宾馆，第二天再开锁
7、网友博学海浪WrU：如今的商家的心太黑了，应严惩严办不能和稀泥！
8、网友南京庆哥：乘人之危索要天价，这开锁匠的无耻行为等同于土匪海盗流氓！
9、网友云岭砺剑：这种行为可以按诈骗定罪，诈骗罪应仅次于死刑[大笑]
10、网友梦幻枫叶kc：明显是和稀泥，退款了事犯罪分子以后更加猖狂！
11、网友洒脱清风Wd：简直是吃人不吐骨头，猖狂之极。
12、网友坦荡的火车r1：直接抓起来 安敲诈勒索判决送进监狱[祈祷][祈祷][赞][赞][赞][赞]
13、网友高级枫叶J9：必须严惩
14、网友好天气好景色：单身女孩这种情况就去宾馆住一天，白天在找开锁的人
15、网友爱生活的乡村农夫：处罚太轻
16、网友俊俏可乐zL：诈骗
17、网友朱砂123456：敲诈勒索罪
18、网友代价与智慧：这不是服务，是套路，是敲诈勒索！
19、网友古徵hg：理想很丰满，现实很骨感
20、网友洒家有三宝：可能吗
