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续面事件女顾客将起诉面馆老板热点解读
据农商网于2025年08月17日 22时32分29秒发现，续面事件女顾客将起诉面馆老板热点，近日，河南郑州发生的“3名女子带4个孩子多次续面”事件引发热议，8月15日，双方曾签署调解协议书，就此事达成和解，商家向顾客道歉。
8月16日，记者联系上当事顾客马女士，她表示不再和解，将起诉商家侵犯未成年人肖像权。顾客马女士表示，店家在回复评论“确定只点了一份面”时称“确定”，误导网友认为她只点一份面一直续面。在店家发布的视频中，未对大人和孩子的面部进行打码处理，侵犯了肖像权，对她们的生活造成影响，带来心理伤害。对于事件后续商家称顾客消费70多元，马女士提供了付款截图，共消费140余元。
马女士表示，餐馆老板签署调解协议书后在账号进行直播并发布相关视频先违反了调解协议，决定不再和解。
8月16日，记者多次尝试拨打老板电话，声音提示“用户无法接通，请留言”，未获回复。
8月16日，记者采访当事顾客马女士，马女士表示：“我们在找律师起诉，必须起诉，维护我们孩子的未成年肖像权。我们消费140元，真实的数据什么都有，我们签的协议只是不在网络上发布这些视频了，但是他（餐馆老板）已经违反规定了，已经作废了。”
来源 | 羊城晚报综合 都市时报、此前报道
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网友看法
1、网友时髦高山m9：我做位一名消费者我这样认为，我们要是一个人吃饭，点一碗面，不够吃，那就在续，要是肚量大能吃，再续多少碗老板不会说什么，要是几个人吃一碗面都想吃饱了，那就不合适了吧。这是要换位思考，人家是生意，不是免费的餐馆。
2、网友智慧春风Yhp：不管你消费70元还是140元或者更多。但七个人只点了一碗面而让连续续面这种做法不妥。因为点别的菜和点一碗面续面是两回事，不能一概而论。
3、网友八千里路云和月：支持，对付这种恶人，不能让步，不然他会无休止的消费下去。
4、网友千古有人钦：这次我站女客户，人家花了140多并不少了，多续几次也是因为有小孩要吃，暑假里小朋友多也是没办法，你一个老板居然这么小气，关键是自己写了免费续面就得认！不能砸招牌，打自己的脸！
5、网友头条蚕丝：好人没有这么干的，支持消费者维权
6、网友廖永华2008：必须起诉，否则所有人都木明白
7、网友向雨V：一个顾客，点了一桌菜，带了几个小朋友，给一个小朋友点了面，期间他喂了几口给小妹妹，他吃不饱去加面，被骂退，哭着回来，女士非常生气，差评后转去了隔壁的沙县小吃，面店老板看到差评后爆跳如雷的追到旁边沙县小吃店拍视频断章取义的发网上，一个正常顾客，面对老板恶意的把你的肖像发在网上，你会怎么想
8、网友直爽钢琴iK：江豆一行，茄子一行，续面就说续面的事，和别的消费无关。几个人去吃炒菜，菜人均五十元以上很正常，可不可以几个人要一碗米饭，然后不停的续？
9、网友洛洛很OK：我支持商家，一人一碗面可以续面，但是七个人接二连三要面就说不过去了，遭到拒绝后反手给出差评。顾客显然没有想到现在的生意多么难做，换成谁都受不了！
10、网友书如玉：必须支持商家拒绝过度续面！商家 “一人一碗面，免费续面管饱”，本是给食量大顾客的福利。可有人一家 7 口仅点一碗面，续了两次还想再续，这明显是过度索取。 商家不是慈善机构，免费续面背后有食材、人工等成本。若都这么无节制续面，商家如何经营？这就好比自助餐，不能因能随便吃，就毫无底线浪费。消费者得明白，权利有边界，不能把商家善意当理所当然。否则，商家无奈取消续面服务，最终受损的还是广大食客。#你是否支持商家拒绝过度续面#
11、网友江湖散人游江湖：支持起诉，这个面馆老板是个惯犯，欺诈+霸凌惯了，后面还会有人被他欺负的
12、网友开瓶84给拉菲：这点了一碗面，到底是几个人分着吃再续面的，还是一个人吃了一碗面，不够吃，然后续了两次面的？这个要弄清楚，因为这才是矛盾点，其他的没啥争议
13、网友绘声绘色：我做位一名消费者我这样认为，我们要是一个人吃饭，点一碗面，不够吃，那就在续，要是肚量大能吃，再续多少碗老板不会说什么，要是几个人吃一碗面都想吃饱了，那就不合适了吧。这是要换位思考，人家是生意，不是免费的餐馆。
14、网友社会牛马：大人小孩加起来七个人 要了4碗面 四个人吃 续面没问题 七个人吃四碗面 再续面 多少有点占便宜的意思 我全家都去 点一桌子菜 只要一碗面 全家吃 我续个八九碗合适吗？？？
15、网友观海听涛89199：支持起诉，不仅侵犯肖像权，而且违背协议发视频滋生事端，视频公开场合映射骂人"七匹狠”。不要道歉不要赔偿。不拘不平民愤！
16、网友明月微醺：消费140元，只因加了不到2元钱的面就谩骂网暴顾客，这种店子还有生意天理难容！
17、网友求真：那怕你消费最多，也不是点一碗面多个人食用，不夠饱去续面的理由！
18、网友Me221873583：我就不明白了那些支持贪便宜的顾客的想法[捂脸]，举个夸张的例子，我领着十个人去面馆吃饭，然后只点了一碗面，然后又买了两盒中华（不恰当，或者一瓶100的酒吧，就这个意思），难道店家要因为我消费一百多，就让我们十一个人无限续面，要点脸的人干不出这事，要是哪个店能干出来，那我正好领着几十个工人去吃，福利啊
19、网友观天下yyds：便宜没占够的马女士，为了孩子，别闹了！孩子都觉得丢人！就问不管你吃了多少钱的，连续续三次面分吃！这事就问一般人好意思干出来吗？心理得多强大啊[捂脸]
20、网友有事说事不扯远：我完全支持顾客起诉，原因有三：一个做服务行业的如果觉得孩子不该续面，好好讲，顾客无理取闹再发飙还可理解，而直接凶孩子，做什么服务行业嘛，去当官不好？另外顾客给了差评，不从自身找原因，恶意诋毁顾客，说人家7个人只点一碗面，无限续面，这种恶意引导，说明用心险恶。再有达成和解后又违背和解协议，直播曝光孩子，出尔反尔，不道德。
