顾客不进店的21个原因是什么?对如今的终端销售来说,随着各类促销或联盟活动越来越多,天天搞活动,天天搞促销,导致门店的客流量越来越少,生意越来越难做,对于这样的情况很多终端比较迷茫。关于顾客不进店的21个原因是什么以及顾客不进店的21个原因是什么,顾客不进店的21个原因分析,顾客不进店的21个原因有哪些,顾客不进店的20种原因,为啥顾客不进店等问题,农商网将为你整理以下的生活知识:
顾客不进店的十种原因
1、顾客对店里不满意,不愿意再来。不满意的表现可能是对老板不满意,也可能对服务她的美容师不满意,也可能对产品不满意,还有可能对店里环境不满意等。
2、顾客被竞争对手拉走了。此消彼长,现在的很多顾客一般会同时在几家店里做护理,别家店跟得紧就去别家店了,没有时间来你家店了。
3、顾客的时间管理。顾客由于工作、生活、家庭等方面的原因会导致想来店里,时间总是安排不上,久而久之,也不想去店里了。比如顾客要二胎了,需要带孩子,或者顾客家里老人生病重病,需要照顾老人;再比如,顾客搬家了,换工作了等等原因,会导致时间管理跟不上。
4、顾客做了医美、高科等大项目,导致顾客认为不方便、不需要做护理了。像医美等快餐美容,快速解决了顾客的皮肤症状,顾客就认为再也不需要经常去店里做护理了。这实际上是一种认知上的误区。生活美容,对于女人来说,主食,就像吃饭一样,永远都需要,零食永远替代不了主食。
顾客不进店的21个原因是什么
对如今的终端销售来说,随着各类促销或联盟活动越来越多,天天搞活动,天天搞促销,导致门店的客流量越来越少,生意越来越难做,对于这样的情况很多终端比较迷茫。
到底是什么原因导致顾客不进店呢?
1、 找原因
2、 产品分析
3、 顾客分析
4、 员工分析
5、 统计每天路过店面的顾客数量以及进店的数量,算进出店率;并且判断有什么理由能够吸引袭击进店,会有重大发现。
6、 顾客调查,询问进店顾客进店的理由。
7、 营销活动总结。
每次营销活动,要统计出多少顾客来店面,占通知到顾客的比率,以及每种方法的比率,以后就选择该法。
8、 老顾客有多少?判断本店的回头率。
9、 产品
10、市场
11、方案
12、 人员执行
13、效果评估
14、 你真心帮助顾客了吗?
15、 你的热情是否适度?
16、 是否真正清楚顾客的需求?
17、 销售人员是否做出了该有的引导?
18、 你的介绍有重点吗?
19、 顾客是否体验过产品?
20、 对顾客的允诺。
21、 价格是否可以随意变动?
街上那么多人,就是不进你的店,你知道为什么吗?
可能是店内的陈设不太好,没有让人想进店的欲望,在这方面就多在网上学习一下别人的经验,对于自己来说是有好处的。